سياسة الخصوصية

ما لا نجمعه

هذا هو القسم الأهم في هذه السياسة. على عكس محوّلات الملفات التي تعتمد على الخوادم، يعالج FileDex كل شيء محلياً. نحن لا نجمع ولا ننقل ولا نخزّن ولا نملك وصولاً إلى:

• ملفاتك — لا محتوى الملف ولا اسمه ولا حجمه ولا بياناته الوصفية تغادر متصفحك
• المعلومات الشخصية — لا أسماء ولا عناوين بريد إلكتروني ولا أرقام هواتف ولا حسابات مستخدمين
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies) — لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط بأي نوع
• بيانات الجلسات — لا نتتبع الجلسات الفردية ولا ننشئ ملفات تعريفية للمستخدمين
• بصمة المتصفح — لا نستخدم تقنيات بصمة المتصفح
• بيانات الموقع الجغرافي — لا نجمع الموقع الجغرافي الدقيق
• الكاميرا والميكروفون — محظور الوصول إليهما على مستوى ترويسات HTTP عبر Permissions-Policy

يمكنك التحقق من هذه الادعاءات بنفسك. يتضمن FileDex ميزة "تحقق من الخصوصية" التي تستخدم واجهة PerformanceObserver المدمجة في متصفحك لمراقبة نشاط الشبكة أثناء معالجة الملفات. لا تُرسَل أي طلبات شبكة تحتوي على بيانات ملفاتك — هذا قابل للإثبات وليس مجرد وعد.

ما نجمعه

نجمع كمية محدودة جداً من البيانات المجهولة وغير الشخصية لفهم كيفية استخدام الموقع وإصلاح الأخطاء.

التحليلات (Umami)

نستخدم Umami، أداة تحليلات مفتوحة المصدر تحترم الخصوصية. لا يستخدم Umami ملفات تعريف الارتباط، ولا يجمع معلومات تعريف شخصية، ولا يتتبع المستخدمين عبر المواقع. البيانات التي يجمعها Umami تشمل:

• مشاهدات الصفحات (أي الصفحات التي تُزار)
• المُحيل (أي موقع أوصلك إلينا)
• البلد (مُستمَد من عنوان IP، لكن عنوان IP نفسه لا يُخزَّن)
• نوع الجهاز (حاسوب، هاتف، جهاز لوحي)
• المتصفح ونظام التشغيل (الفئة العامة فقط)
• أحداث مخصصة: أنواع التحويل المستخدمة (مثل "MP4 إلى GIF")، صفحات الصيغ المعروضة، العمليات المستخدمة

يُجهّل Umami جميع بيانات الزوار عند لحظة الجمع. لا يمكن تحديد هوية أي مستخدم فردي أو تتبعه من هذه البيانات.

مراقبة الأخطاء (Sentry)

نستخدم Sentry لاكتشاف أخطاء البرمجيات وإصلاحها. عند حدوث خطأ في التطبيق، قد يلتقط Sentry:

• رسالة الخطأ وتسلسل الاستدعاءات
• نوع المتصفح وإصداره
• نظام التشغيل
• عنوان URL للصفحة التي حدث فيها الخطأ
• عنوان IP (يعالجه Sentry لتصنيف الأخطاء، ولا نخزّنه نحن على المدى الطويل)

لا يلتقط Sentry محتويات الملفات أو أسماءها أو أي بيانات تعالجها. تُستخدم تقارير الأخطاء حصرياً لإصلاح العلل وتحسين الموثوقية.

الاستضافة (Vercel)

موقعنا مستضاف على Vercel. قد يعالج Vercel سجلات وصول الخادم التي تتضمن عناوين IP وبيانات وصفية للطلبات كجزء من الاستضافة القياسية. لا نصل إلى هذه السجلات ولا نحللها.

كيف تعمل معالجة الملفات

عند إسقاط أو اختيار ملف في FileDex:

1. يقرأ متصفحك الملف من جهازك المحلي
2. تعمل محركات المعالجة بالكامل داخل متصفحك:
   • FFmpeg WASM لتحويل الفيديو والصوت
   • Canvas API لتحويل الصور
   • PDF.js لعرض ملفات PDF
   • pdf-lib لتعديل ملفات PDF
3. يُنشأ الملف المحوَّل في ذاكرة متصفحك
4. تحمّل النتيجة مباشرة — بدون أي خادم

في أي مرحلة من المراحل، لا يغادر ملفك أو أي جزء منه جهازك. لا يوجد رفع ولا معالجة على الخادم ولا تخزين مؤقت على خوادمنا.

إجراءات الأمان

• ترويسات COOP/COEP: نفرض أشد سياسات أمان المتصفح المتاحة
• سياسة أمان المحتوى (CSP): لا نصوص مضمّنة، WASM من نطاقنا فقط
• Permissions-Policy: الوصول إلى الكاميرا والميكروفون والموقع الجغرافي محظور صراحة
• HTTPS فقط: جميع الاتصالات مشفّرة عبر TLS
• لا نصوص تتبع من أطراف ثالثة: لا Google Analytics ولا Facebook Pixel ولا متتبعات إعلانية

حقوقك

لسكان سلطنة عُمان (قانون حماية البيانات الشخصية)

يلتزم FileDex بقانون حماية البيانات الشخصية في سلطنة عُمان (المرسوم السلطاني رقم 6/2022). بما أننا لا نجمع بيانات شخصية كما يعرّفها القانون، فإن متطلبات الموافقة والمعالجة لا تنطبق على تحليلاتنا. إذا كانت لديك أسئلة حول حقوقك بموجب هذا القانون، تواصل معنا.

للمقيمين في الاتحاد الأوروبي (GDPR)

لا يجمع FileDex بيانات شخصية كما تعرّفها اللائحة العامة لحماية البيانات. أداة التحليلات (Umami) خالية من ملفات تعريف الارتباط ولا تعالج معلومات تعريف شخصية. لا حاجة لإشعار موافقة لأنه لا تتم معالجة بيانات شخصية.

حقوق عامة

بغض النظر عن موقعك، يحق لك:

• معرفة ما نجمعه — هذه السياسة تصف ذلك بالكامل
• طلب الحذف — بما أننا لا نجمع بيانات شخصية، لا يوجد ما نحذفه. إذا اعتقدت أننا نحتفظ بأي معلومات عنك، تواصل معنا
• إلغاء الاشتراك في التحليلات — يمكنك حظر نص Umami باستخدام أي مانع إعلانات أو إضافة خصوصية. يعمل الموقع بكامل وظائفه بدونه

خصوصية الأطفال

لا يجمع FileDex أي معلومات شخصية من أي شخص، بمن فيهم الأطفال دون سن 16 عاماً. بما أنه لا تُجمع بيانات شخصية، لا حاجة لأحكام خاصة.

الاحتفاظ بالبيانات

• الملفات: لا تُخزَّن أبداً. تتواجد الملفات فقط في ذاكرة متصفحك أثناء المعالجة وتُمسح عند إغلاق التبويب
• بيانات التحليلات: يحتفظ بها Umami في صورة مجمّعة. لا توجد بيانات فردية
• بيانات الأخطاء: يحتفظ Sentry بتقارير الأخطاء لمدة 90 يوماً

تحديثات هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. تُنشر التحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ محدّث.

التواصل

لأي استفسارات حول هذه السياسة:

البريد الإلكتروني: adnan@filedex.io

الموقع: سلطنة عُمان